جمعیت هلالاحمر کولیوند در این جلسه با اشاره به خانواده هلال‌احمر در رسیدگی به آسیب‌های دیده گفت: تمام تلاش ما برای حفظ کرامت آسیب‌دیدگان، بدون توجه به وضعیت اقتصادی یا شرایط زندگی افراد، با همکاری دستگاه‌های مرتبط، مانند شهرداری، حمایت‌های لازم برای تامین یک زندگی آبرومندان و بازگشت آنها به شرایط پایدار است.

او با توضیح وضعیت روانی و اجتماعی در برنامه‌های لحظه‌ای اضافه می‌کند: حملات شدید باعث بروز آسیب‌های جدی روانی و استرس‌های شدید در میان خانواده‌ها می‌شود و تیم‌های تخصصی جمعیت با ارائه خدمات حمایتی، روان‌شناختی، دارویی، تغذیه‌ای و اجتماعی در کنار افراد حضور دارند و تا روند آنها به زندگی عادی تبدیل می‌شود. این بر پایه برنامه‌ریزی‌های پیشین در حوزه آموزش، خانه‌های هلال و گروه‌های عملیاتی و همچنین اعتماد متقابل با جامعه انجام شده است.

کولیوند با سرمایه‌گذاری بر سرمایه اجتماعی جمعیت هلال‌احمر تصریح کرد: بزرگ‌ترین جمعیت، اعتماد مردم و سرمایه‌گذاری است و کمک‌های پیشنهادی متعددی از مختلف دریافت شده است. با این، جمعیت در حوزه نیروی انسانی به خودکفایی رسیده و اکنون در حوزه توانبخشی و تولید اندام‌های مصنوعی است. زیرا بخش قابل توجهی از مجروحان نیازمند خدمات تخصصی توانبخشی و ارتز و پروتز هستند. جمعیت 2000 مرکز توانبخشی و 40 مرکز تولید کارشناسان فعال است که به افراد کم‌بردار خدمات می‌دهند.

او درباره‌های عملیاتی نیز گفت: در جریان عملیات، تعداد زیادی آمبولانس و خودروی نجات و همچنین سه فروند بالگرد جمعیت از بین رفته است که باید جایگزین شود. علاوه بر این، از انبارها و زیرساخت های امدادی مستقیماً مورد هدف قرار گرفته و تخریب شده است. 

کولیوند ادامه داد: تقویت ظرفیت‌های بشردوستانه از کمک وظایف اصلی سازمان است و انتظار می‌رود ضمن ایجاد مواضع و قاطعیت، عملی نیز از سوی جامعه بین‌المللی انجام شود. این علاوه بر این، علاوه بر حقوق، در حافظه تاریخی ملت‌ها باقی می‌ماند و ملاک قضاوت آیندگان خواهند بود.

او با اشاره به ضرورت اقدام فوری: پیشنهاد می‌کنم اجلاسی فوری برای بررسی موضوع، تشکیل و مجموعه‌ای از پیشنهادها در خصوص الحاقیه‌های ژنو تهیه و از طریق فدراسیون و کمیته بین‌المللی به نهادهای ذیربط ارائه شود. لازم است بیانیه‌ها و اسناد حقوقی الزام‌آور تدوین و اجرا شود. همچنین انتظار می‌رود در مواضع رسمی، از اصول انسانی و بیطرفی به‌طور قاطع حمایت شود.

حمایت و توجه به جمعیت ملی ایران 

 خاویر کاستلانوس معاون دبیرکل فدراسیون بین‌المللی صلیب سرخ و هلال‌احمر در امور هماهنگی عملیات ملی و توسعه جمعیت‌ها، در ادامه جلسه، با قدردانی از عملکرد جمعیت هلال‌احمر ایران اظهار کرد: جمعیت ملی ایران همیشه در شرایط شرایط، عملکردی قابل اتکا داشته و این مشارکت باعث ایجاد همکاری و اعتماد متقابل میان طرفین مستحکم می‌شود. فدراسیون، میدانی و گزارش‌های ارائه‌شده از سوی جمعیت هلال‌احمر ایران بسیار ارزشمند است.

وی افزود: اطمینان می‌دهم که موضوعات مطرح‌شده در سطح بین‌المللی را پیگیری کرده و صدای جمعیت ملی ایران را به گوش دیگران خواهند رساند. این موارد در مورد جمعیت‌های ملی منتقل می‌شوند و فدراسیون در تصمیم گیری سازمان بشردوستانه خود، نسبت به طرح و اظهارنظرهای مطرح شده اقدام خواهد کرد.

کاستلانوس با اشاره به شرایط سخت عملیات در تهران گفت: در جریان بازدید، جمعیت هلال‌احمر ایران را تحت فشار و فشار شدید قرار دادند، مجموعه‌ای از خدمات بشردوستان را ارائه کرد و این خدمات را در نهضت بین‌المللی صلیب سرخ و هلال‌احمر مورد احترام قرار داد. فدراسیون در ادامه نیز در اختیار خود از طرح‌های جمعیت ملی ایران حمایت خواهد کرد.