به گزارش روابط عمومی معاونت بهداشت، درمان و توانبخشی ؛ دکتر ایرج عبدی با تشریح رویکردهای مدیریتی این معاونت، آموزش تخصصی کارکنان و مدیران، افزایش ظرفیت خدمت‌رسانی و سرعت‌بخشی به فرآیندها و همچنین جلب مشارکت‌های فردی و حقوقی در ارائه خدمات بهداشتی را از محورهای اصلی مسیر پیش‌روی این معاونت عنوان کرد.

ایرج عبدی در نشست با مدیران معاونت بهداشت، درمان و توانبخشی جمعیت هلال‌احمر، با تأکید بر ضرورت ارتقای مستمر کیفیت خدمات، بر نقش نیروی انسانی توانمند در تحقق مأموریت‌های این معاونت تأکید کرد و آموزش تخصصی در تمامی سطوح کارکنان و مدیران را یکی از اولویت‌های دوره جدید دانست.

وی با اشاره به گستردگی مأموریت‌های معاونت بهداشت، درمان و توانبخشی، آموزش را از ارکان اصلی ارتقای کیفیت خدمت دانست و بر ضرورت تقویت دانش و مهارت نیروها متناسب با مسئولیت‌ها و نیازهای روز حوزه سلامت تأکید کرد؛ رویکردی که می‌تواند زمینه‌ساز افزایش توان تخصصی مجموعه و ارائه خدمات مؤثرتر به مردم باشد.

عبدی همچنین بر کار مضاعف، افزایش ظرفیت خدمت و سرعت‌بخشی به فرآیندها تأکید کرد و خواستار استفاده حداکثری از ظرفیت‌های موجود در مجموعه شد. بر این اساس، تسهیل و کوتاه‌شدن فرآیندهای خدمت‌رسانی، استفاده بهتر از امکانات و نیروی انسانی و حرکت به سمت چابک‌سازی، از جمله الزامات تحقق اهداف معاونت در دوره جدید خواهد بود.

سرپرست معاونت بهداشت، درمان و توانبخشی هلال‌احمر، افزایش ظرفیت خدمت را محدود به توسعه امکانات فیزیکی ندانست و بر بهره‌گیری مؤثرتر از ظرفیت‌های موجود برای پاسخ‌گویی به نیازهای مردم تأکید کرد؛ ظرفیتی که در حوزه‌های بهداشت، درمان، توانبخشی، دارو و تجهیزات پزشکی و همچنین ارائه خدمات در شرایط اضطراری می‌تواند به شکل مستقیم در خدمت‌رسانی مجموعه نقش‌آفرین باشد.

وی در بخش دیگری از سخنان خود، جلب مشارکت‌های حقیقی و حقوقی در ارائه خدمات درمانی را از دیگر محورهای مورد توجه عنوان کرد و بر استفاده از ظرفیت‌های واگذاری خدمات به بخش خصوصی، اعم از اشخاص حقیقی و حقوقی، و همچنین بهره‌گیری از ظرفیت‌های مردمی در ارائه خدمات به جامعه هدف تأکید کرد. به گفته عبدی، استفاده هدفمند از این ظرفیت‌ها می‌تواند دامنه خدمات معاونت را گسترش داده و امکان پاسخ‌گویی مؤثرتر به نیازهای جامعه، به‌ویژه در مناطق و گروه‌های نیازمند، را فراهم کند.

عبدی با تأکید بر اینکه مأموریت معاونت بهداشت، درمان و توانبخشی با مجموعه‌ای گسترده از نیازهای سلامت مردم پیوند خورده است، حرکت همزمان در مسیر توانمندسازی نیروی انسانی، افزایش ظرفیت خدمت و فعال‌سازی ظرفیت‌های اجتماعی را لازمه پیشبرد برنامه‌های این معاونت دانست.