دکتر بابک دیلمی، مسئول ستاد صیانت معاونت بهداشت، درمان و توانبخشی جمعیت هلال احمر در نشست کمیته که با حضور اعضای ستاد برگزار شد با اشاره به تهیه منشور حجاب و عفاف و قرار گیری آن در محوطه معاونت، اظهار کرد: تلاش می‌کنیم تا در صورت صلاحدید معاون محترم،این منشور را به صورت رسمی‌به همکاران ابلاغ کنیم.
مسئول ستاد صیانت در معاونت گفت: تعویض، تعمیر و تهیه ویلچر، تخت بیماربر و موظف کردن یکی از پرسنل برای حمل و نقل بیماران و راه اندازی بخش اورژانس در واحد واکسیناسیون، از جمله اقداماتی است که برای احقاق حقوق شهروندی مراجعان توسط ستاد صیانت انجام شده است.
وی افزود: تهیه لباس فرم و نصب اتیکت برای همکاران توانبخشی، تهیه فهرست و نوع خدمات معاونت و انتشار آن بر روی سایت، به روز رسانی، تهیه و نصب تابلوی راهنما، برگزاری کلاس‌های آموزشی در مورد حقوق شهروندی، حجاب و تدوین منشور حقوق شهروندی از دیگر پیشنهادات ارایه شده در کمیته ستاد صیانت است که در حال پیگیری و اجرا هستند.